¿Cómo llamar a Aeroméxico desde Colombia? Números y formas de contacto actualizados
Si estás buscando Aeroméxico Colombia telefono, teléfono Aeroméxico en Colombia y teléfono de Aeroméxico en Colombia. Este artículo te proporcionará toda informacion actualizada que necesitas. Contactar a aerolinea puede ser clave para hacer tu reserva consultar estado de vuelo, pedir reembolso o resolver cualquier incidencia relacionada con tus tiquetes. Aeroméxico, como de aerolíneas más importantes de Latinoamérica, tiene presencia operativa en Colombia y ofrece distintos canales de atención al cliente que detallamos a continuación.
Teléfonos de contacto de Aeroméxico en Colombia
Aeroméxico ofrece diversos numeros para que usuarios en Colombia puedan comunicarse de forma efectiva y directa. Aquí te compartimos todos números actualizados, incluyendo líneas locales, nacionales e internacionales.
Tipo de atención | Número de teléfono | Horario de atención |
Atención general (Bogotá) | +1 800 0114 687 | Lunes a viernes, 08:00 a 18:00 |
Línea nacional gratuita (desde fijos) | 1 800 237 6639 | Disponible 24 horas |
Número internacional de Aeroméxico | +52 55 5133 4000 | Disponible 24 horas |
Estos canales corresponden a:
Teléfono de atención al cliente de Aeroméxico en Colombia
Para resolver cualquier duda o problema, puedes comunicarte con teléfono de atención al cliente de Aeroméxico en Colombia, donde recibirás soporte personalizado.
Aeroméxico Colombia teléfono 01800
Si prefieres llamar sin costo, marca número Aeroméxico Colombia teléfono 01800, disponible para atención en diferentes horarios.
Teléfono de Aeroméxico en Colombia
El teléfono de Aeroméxico en Colombia está disponible para consultas sobre reservas, equipaje y más, facilitando comunicación directa con aerolínea.
Servicio al cliente Aeroméxico teléfono
El servicio al cliente Aeroméxico teléfono ofrece asistencia rápida y eficiente para todos pasajeros que viajan desde Colombia.
Cualquiera de estos números puede ser usado para gestionar reservas, check-in, reclamos de equipaje, reembolsos, tiquetes y más.
Cómo llamar a Aeroméxico desde Colombia
Si necesitas comunicarte por teléfono con Aeroméxico desde Colombia, sigue estos pasos:
- Marca número local de Bogotá: +1 800 0114 687 desde celular o línea fija.
- Si estás en otra ciudad, usa número nacional gratuito: 1 800 237 6639
- Para casos internacionales o contacto con sede en México, marca: +52 (55) 5133 4000.
- Escucha menú interactivo y elige tu idioma (español o inglés).
- Selecciona motivo de tu consulta: reservas, vuelos, equipaje, atención especial, etc.
Este procedimiento te conecta directamente con agente de aerolínea Aeroméxico Colombia teléfono capacitado para ayudarte.
Alternativas de contacto con Aeroméxico desde Colombia
Aeroméxico también pone a tu disposición diversos canales digitales para atención más rápida, especialmente si no puedes llamar o necesitas resolver algo fuera del horario telefónico.
1. Chat en vivo desde sitio web
Desde portal oficial de Aeroméxico (www.aeromexico.com), puedes acceder a chat en vivo para resolver dudas sobre:
- Tiquetes
- Reservas
- Check-in
- Cambios o cancelaciones
Solo debes buscar ícono de chat en esquina inferior derecha de web.
2. Contacto por WhatsApp
Aeroméxico también ofrece atención por WhatsApp. Aunque no hay número publicado directamente, puedes ingresar al sitio web y hacer clic en botón de WhatsApp.
Por este canal puedes:
- Consultar vuelos
- Confirmar itinerarios
- Modificar tiquetes
- Hacer check-in
Esta es alternativa útil para quienes buscan colombia teléfono Aeroméxico servicio al cliente sin llamadas.
3. Correo electrónico
Puedes contactar a Aeroméxico por email en siguientes casos:
- Reembolsos y quejas: atencionclientes@aeromexico.com
- Equipaje perdido o dañado: equipajes@aeromexico.com
- Servicios para agencias y atención especial: corporativo@aeromexico.com
Estos correos son ideales si buscas atención escrita o necesitas enviar documentos adjuntos.
4. Redes sociales oficiales
Puedes enviar mensajes directos a Aeroméxico por:
- Facebook: facebook.com/Aeromexico
- Instagram: instagram.com/Aeromexico
- Twitter (X): twitter.com/Aeromexico
Muchas veces obtendrás respuestas rápidas a través de redes sociales, especialmente en horarios extendidos.
Oficina de Aeroméxico en Colombia
Para quienes prefieren atención presencial, Aeroméxico cuenta con oficina en Bogotá.
📍 Dirección:
Aeropuerto Internacional El Dorado – Terminal 1
Avenida El Dorado #103-9, Bogotá, Colombia
Este punto es que muchos usuarios buscan bajo consulta Aeroméxico Colombia teléfono aeropuerto Dorado.
🕐 Horarios de atención:
- Todos días: 6:00 a.m. a 10:00 p.m.
Servicios disponibles en oficina:
- Compra de tiquetes
- Cambios o cancelaciones
- Reclamos de equipaje
- Atención especial y corporativa
Si te encuentras en capital, puedes asistir directamente y recibir asistencia cara a cara.
Costos y tarifas por llamar a Aeroméxico desde Colombia
Dependiendo del canal que uses, costos pueden variar:
- Llamadas al número local (1 800 0114 687): tienen costo según tu operador telefónico (tarifa local).
- Llamadas al 1 800 237 6639: gratuitas desde teléfonos fijos en todo país.
- Llamadas al número internacional (+52 (55) 5133 4000): pueden generar cargos de larga distancia o roaming.
Opciones sin costo:
- WhatsApp (usando Wi-Fi)
- Chat en vivo en web
- Redes sociales
- Correo electrónico
✈️ Conclusión
Contactar a Aeroméxico desde Colombia es proceso sencillo si conoces canales adecuados. Ya sea que necesites asistencia con reserva, resolver dudas sobre equipaje o gestionar cambio de vuelo, aerolínea ofrece múltiples opciones de atención tanto telefónica como digital. Utilizar número correcto, llamar en horarios adecuados y tener tu información lista puede marcar diferencia para recibir atención eficiente.
En aerolineatelefono, te proporcionamos información más actualizada y confiable sobre números de contacto y servicios de principales aerolíneas, incluyendo datos más buscados como teléfono de Aeroméxico en Colombia y aeroméxico cuba teléfono, para que puedas comunicarte fácilmente sin perder tiempo.
🧾 Preguntas Frecuentes (FAQ)
¿Cuál es número de teléfono de Aeroméxico para hacer reclamos desde Colombia?
Para presentar quejas o reclamaciones desde Colombia, puedes comunicarte con Aeroméxico al 01 800 952 0533 o escribir al correo atencionclientes@aeromexico.com. Es recomendable tener a mano datos del vuelo y reserva para agilizar proceso.
¿Puedo contactar a Aeroméxico desde Colombia por Telegram o alguna app diferente a WhatsApp?
Actualmente, Aeroméxico no cuenta con atención por Telegram ni otras apps de mensajería diferentes a WhatsApp. Canales oficiales disponibles son chat en vivo, correo electrónico, redes sociales y número telefónico.
¿Aeroméxico tiene número exclusivo para agencias de viajes en Colombia?
Aeroméxico no ofrece número telefónico exclusivo para agencias, pero agencias pueden contactar al equipo de atención a través del correo corporativo@aeromexico.com o por números generales disponibles en Colombia.
¿Se puede modificar reserva llamando al número de Aeroméxico desde Colombia?
Sí puedes modificar tu reserva llamando al telefono de atención al cliente de Aeroméxico en Colombia. Representante te indicará pasos y si se aplican cargos adicionales según condiciones de tu tarifa.
¿Qué información debo tener antes de llamar al servicio al cliente de Aeroméxico?
Antes de contactar a Aeroméxico ten preparados tu código de reserva numero de vuelo, documento de identidad y fecha del viaje. Esto facilitara atención más rápida y eficiente.
¿Qué tipo de consultas puedo hacer desde Colombia al número internacional de Aeroméxico?
Numero internacional Aeroméxico permite gestionar todo tipo de trámites como reservas, cambios servicios especiales, reportes de equipaje o información sobre vuelos internacionales desde cualquier parte en Colombia.
¿Hay atención personalizada para pasajeros con discapacidad en Aeroméxico Colombia?
Sí Aeroméxico ofrece servicios personalizados para pasajeros con movilidad reducida u otras condiciones especiales. Recomendable notificarlo con antelacion por telefono o correo para coordinar asistencia adecuada.
¿Aeroméxico cobra por hacer cambios de vuelo vía telefónica desde Colombia?
Los cambios pueden tener costos adicionales según tarifa adquirida. Algunas clases permiten modificaciones gratuitas, mientras que otras aplican cargos. Asesor te informará antes de confirmar cualquier cambio.
¿Qué hacer si no responden al teléfono de Aeroméxico Colombia?
En caso de no obtener respuesta por teléfono se recomienda intentar en otro horario o usar otros canales como chat en línea WhatsApp y redes sociales oficiales para recibir atención más rápida.
¿Puedo comprar tiquetes desde Colombia llamando al número de atención?
Sí Aeroméxico permite compra de tiquetes a traves de sus numeros telefonicos. Durante llamada agente te guiará en proceso de compra y solicitará datos de pago necesarios para emitir boleto.