¿Cómo llamar a Lufthansa desde Colombia?
¿Estás organizando un viaje internacional o necesitas modificar una reserva existente con Lufthansa? Si te preguntas ¿cómo llamar a Lufthansa desde Colombia?, aquí encontrarás la guía más completa y actualizada sobre todos los canales de contacto con esta reconocida aerolínea alemana. Ya sea que busques el Lufthansa Colombia teléfono, quieras consultar por el Lufthansa Colombia teléfono Bogotá, o necesites comunicarte con el servicio al cliente Lufthansa Colombia, esta información te será útil para resolver tus inquietudes de manera rápida y efectiva.
Los pasajeros colombianos pueden acceder a diferentes medios de contacto, incluyendo números telefónicos, oficinas físicas, formularios online y redes sociales. Lufthansa mantiene una presencia activa en Colombia, facilitando así el acceso a sus servicios desde el país.
Lufthansa Colombia Teléfono: Número principal
El número principal de contacto para los clientes en Colombia es:
- 📞 01 833 951 2503
Este teléfono Lufthansa Colombia está habilitado para atención al cliente general. Puedes utilizarlo para hacer reservas, cambios de vuelo, obtener información sobre horarios, equipaje permitido, documentación requerida para viajar y asistencia especial.
Entre las principales gestiones que puedes hacer por esta línea están:
- Consultas sobre vuelos disponibles y tarifas
- Compra de tiquetes aéreos
- Modificaciones o cancelaciones
- Solicitud de asistencia médica
- Información sobre equipaje adicional
- Reembolsos y compensaciones
Lufthansa Colombia Teléfono Bogotá
Si estás en la capital y prefieres una atención más localizada, puedes usar el Lufthansa Colombia teléfono Bogotá que corresponde al mismo número nacional. Sin embargo, también puedes acudir a la oficina física para recibir atención personalizada.
- 📞 +1 833 9512503
- 📍 Dirección de la oficina Lufthansa Colombia en Bogotá: Calle 93B #17-25, Piso 6
Allí, personal capacitado te ayudará con cualquier tipo de trámite. Esta oficina también es útil para pasajeros corporativos o de clase ejecutiva que deseen servicios exclusivos.
Lufthansa Colombia Teléfono Aeropuerto
Si tienes un vuelo cercano o una situación urgente antes de abordar, puedes contactar a Lufthansa en el Aeropuerto Internacional El Dorado de Bogotá.
- 📞 +57 601 266 2000 (Central telefónica del aeropuerto)
- Solicita ser transferido a la extensión de Lufthansa
- Solicita ser transferido a la extensión de Lufthansa
En el aeropuerto, Lufthansa ofrece:
- Check-in para vuelos internacionales
- Atención a pasajeros con equipaje perdido
- Reubicación de pasajeros en caso de retrasos
- Información sobre conexiones y puertas de embarque
Lufthansa Colombia Teléfono Reservas
Para realizar reservas o gestionar boletos ya comprados, Lufthansa tiene personal capacitado que se especializa en esta área. El Lufthansa Colombia teléfono reservas es el mismo número principal:
- 📞 +1 833 9512503
- Opción para reservas y cambios
- Opción para reservas y cambios
Se recomienda tener a la mano el número de reserva (código de seis caracteres), el número de pasaporte o documento de identidad y los detalles de tu vuelo.
Idiomas disponibles y atención personalizada
El servicio al cliente Lufthansa Colombia ofrece atención principalmente en español, aunque es posible solicitar asistencia en inglés o alemán, especialmente si te comunicas con los centros internacionales.
Para llamadas internacionales o fuera del horario colombiano, puedes contactar con la sede principal en Alemania:
- 📞 Teléfono Lufthansa 24 horas Colombia (línea internacional): +1800 102 5838
Esta línea está disponible 24/7 y es útil para:
- Emergencias médicas
- Reprogramación de vuelos
- Asistencia para pasajeros en tránsito
- Problemas de última hora
Lufthansa Colombia Oficina: Atención presencial
En caso de que prefieras resolver tu caso en persona, Lufthansa mantiene una oficina en Bogotá, con personal especializado en servicio al cliente. Puedes acudir para:
- Realizar pagos en efectivo o tarjeta
- Recibir asesoría sobre rutas y conexiones
- Gestionar membresías de programas de fidelización (Miles & More)
- Presentar quejas formales o reclamaciones
Datos de contacto:
- 📍 Dirección: Calle 93B # 17-25, Piso 6, Bogotá
- 📞 Teléfono Lufthansa Colombia Oficina: 1800 102 5838 / +1 833 9512503
- 🕘 Horario de atención: Lunes a viernes, de 9:00 a.m. a 5:00 p.m.
- ❌ Sábados, domingos y festivos: Cerrado
Otros canales de contacto con Lufthansa en Colombia
Además del teléfono, Lufthansa pone a disposición otros medios digitales para facilitar la atención al cliente en Colombia:
🌐 Sitio web oficial
- www.lufthansa.com
Desde la web puedes:
- Hacer reservas
- Modificar vuelos
- Realizar check-in online
- Consultar políticas de equipaje
- Usar el chatbot automático
- Hacer reservas
💬 Redes sociales
- Facebook: facebook.com/lufthansa
- Twitter/X: twitter.com/lufthansa
- Instagram: instagram.com/lufthansa
Por estos medios también puedes enviar mensajes directos en caso de problemas con tu vuelo.
📧 Correo electrónico y formularios
En el sitio web oficial, Lufthansa ofrece formularios para:
- Reembolsos
- Equipaje perdido
- Solicitudes especiales
- Quejas y sugerencias
El tiempo de respuesta por correo suele ser de entre 24 y 72 horas hábiles.
Lufthansa Atención al Cliente Teléfono en Colombia: Resumen de opciones
| Tipo de servicio | Número de contacto / Medio |
| Teléfono general Colombia | +1 833 9512503 |
| Teléfono reservas y cambios | +1 833 9512503 (Opción 1) |
| Teléfono Bogotá | 833 9512503 |
| Teléfono aeropuerto | +57 601 266 2000 (Extensión Lufthansa) |
| Oficina Lufthansa Colombia | Calle 93B #17-25, Piso 6 – Bogotá |
| Teléfono 24 horas (internacional) | +1800 102 5838 |
| Sitio web oficial | lufthansa |
| Facebook / Instagram / Twitter | @lufthansa |
Conclusión
Contactar a Lufthansa desde Colombia es un proceso sencillo si cuentas con la información correcta. Ya sea que necesites gestionar una reserva, hacer un reclamo, obtener asistencia en el aeropuerto o simplemente resolver una duda sobre tu vuelo, puedes comunicarte fácilmente con el servicio al cliente Lufthansa Colombia a través de los diferentes teléfonos y canales disponibles.
En nuestro sitio aerolineatelefono te ofrecemos no solo la información más actualizada sobre Lufthansa, sino también datos relevantes sobre otras aerolíneas que operan en Colombia y Latinoamérica. Por ejemplo, si necesitas contactar con Avianca en Bogotá, también te proporcionamos los números de teléfono, direcciones de oficinas y horarios de atención. Además, si estás planeando viajar con Copa Airlines, puedes consultar nuestra guía completa sobre la selección de asientos Copa Airlines, donde explicamos cómo elegir tu asiento ideal, los costos involucrados y cómo hacerlo por internet o por teléfono.
Visítanos en aerolineatelefono y encuentra todo lo que necesitas para gestionar tus vuelos de forma rápida, segura y sin complicaciones.
Preguntas Frecuentes (FAQ)
¿Cómo hablar con Lufthansa desde Colombia?
Puedes comunicarte con Lufthansa desde Colombia llamando al número oficial de atención al cliente: +1 833 9512503, disponible en horario laboral. También puedes usar su sitio web o redes sociales para obtener asistencia.
¿Cómo puedo contactar con Lufthansa por teléfono desde Colombia?
Solo necesitas marcar el Lufthansa Colombia teléfono: +1 833 9512503. Este número es válido para todo el país, incluyendo ciudades como Bogotá, Medellín, Cali y otras.
¿Cuál es el horario de atención telefónica de Lufthansa Colombia?
El servicio telefónico en Colombia está disponible de lunes a viernes, generalmente de 9:00 a.m. a 5:00 p.m. No está disponible los fines de semana ni feriados locales.
¿La atención al cliente de Lufthansa Colombia está disponible 24 horas?
No. El número colombiano opera solo en horario laboral. Si necesitas asistencia fuera de ese horario, puedes llamar a la línea internacional de Lufthansa en Alemania: +49 69 86 799 799, que está disponible las 24 horas.
¿Qué tipo de problemas puedo resolver llamando a Lufthansa desde Colombia?
Puedes hacer reservas, modificar vuelos, solicitar reembolsos, reportar equipaje perdido, pedir asistencia especial y obtener información sobre documentación para viajar.
¿Qué debo tener en cuenta al llamar a Lufthansa desde Colombia?
Ten a mano tu código de reserva, documento de identidad y detalles del vuelo. Llama dentro del horario hábil y, si llamas desde el exterior, ten en cuenta los costos internacionales.
¿Puedo llamar al teléfono de Lufthansa desde Bogotá u otras ciudades de Colombia?
Sí. El número de Lufthansa Colombia es nacional y funciona desde cualquier ciudad del país, incluyendo Bogotá, Medellín, Barranquilla, Cali y Cartagena.
¿Dónde se encuentra la oficina de Lufthansa en Colombia?
La oficina principal está en Bogotá, en la Calle 93B #17-25, Piso 6. Atienden en horario de oficina y puedes acudir para gestiones presenciales como reservas o reclamos.
¿Lufthansa ofrece atención en español para clientes en Colombia?
Sí. El personal que atiende el servicio al cliente Lufthansa Colombia habla español, aunque también puedes solicitar atención en inglés o alemán si es necesario.
¿Puedo contactar a Lufthansa por medios distintos al teléfono en Colombia?
Sí. Además del número telefónico, puedes contactar a Lufthansa a través de su página web oficial (lufthansa), redes sociales como Facebook o Twitter, y formularios de contacto online.