¿Cómo llamar a Wingo en Colombia?
Si necesitas comunicarte con la aerolínea Wingo para resolver dudas sobre tiquetes, cambios de vuelo, equipaje o cualquier otro servicio, aquí te explicamos cómo llamar a Wingo en Colombia de forma rápida y sencilla. En este artículo encontrarás los números de teléfono oficiales, atención por WhatsApp, horarios, medios alternativos de contacto y consejos útiles. Si estabas buscando Wingo Colombia teléfono o Wingo teléfono Colombia, ¡estás en el lugar correcto!
📞 Números de teléfono de Wingo en Colombia
Wingo ofrece diferentes líneas telefónicas para sus usuarios en Colombia:
- Teléfono nacional Wingo Colombia:
📱 01 8000 111 115 (línea gratuita desde cualquier ciudad del país)
- Wingo teléfono Bogotá:
☎️ (1) 307 8133 (válido para llamadas desde la capital)
Ambos números te conectan con el centro de atención al cliente de Wingo, donde puedes realizar consultas sobre tiquetes, cambios, reembolsos, documentación y más.
🕐 ¿Cuál es el horario de atención de Wingo?
El servicio telefónico de Wingo en Colombia está disponible en el siguiente horario:
- Lunes a domingo: de 5:00 a.m. a 11:00 p.m.
No cuentan con servicio 24 horas, por lo que si necesitas ayuda fuera de este horario, te recomendamos utilizar sus canales digitales.
💬 ¿Wingo tiene WhatsApp en Colombia?
Sí. Wingo ofrece atención al cliente mediante WhatsApp, lo cual es ideal para resolver dudas de forma rápida sin necesidad de llamar.
- Para usar el servicio de Wingo teléfono Colombia WhatsApp, debes ingresar a su sitio web oficial:
🌐 wingo
Luego haz clic en el ícono de WhatsApp (ubicado en la parte inferior derecha) y podrás iniciar una conversación directamente con un agente.
Este canal es útil para:
- Consultar tiquetes
- Pedir ayuda con el check-in
- Consultar requisitos de viaje
- Solicitar información sobre equipaje
🧾 ¿Qué información necesitas tener al llamar a Wingo?
Antes de contactar a Wingo, es importante tener a la mano la siguiente información:
- Número de reserva o código de confirmación
- Documento de identidad o pasaporte
- Correo electrónico asociado a la compra
- Detalles del vuelo (origen, destino, fecha)
Esto ayudará a que el proceso de atención sea más rápido y eficiente.
🎯 ¿Qué se puede hacer por teléfono con Wingo?
A través del teléfono de Wingo Colombia, puedes realizar las siguientes gestiones:
- Comprar o modificar tiquetes
- Consultar horarios y disponibilidad
- Solicitar cambios o cancelaciones
- Reportar problemas con el equipaje
- Solicitar atención especial
- Hacer reclamaciones o quejas
🚫 ¿Qué no se puede hacer por teléfono?
Hay algunos trámites que no se pueden realizar mediante llamada telefónica y deben hacerse por otros canales:
- Solicitar reembolsos automáticos (solo vía formulario web)
- Usar código promocional (solo en la compra online)
- Consultar programas de fidelización (no disponibles por llamada)
📲 ¿Cuánto cuesta llamar a Wingo?
- Desde teléfono fijo: gratis
- Desde celular: depende del operador, puede aplicar cargos por minuto
- WhatsApp: gratuito y sin consumo de minutos
Si no tienes minutos disponibles, te recomendamos utilizar el chat de WhatsApp o el formulario en línea.
💡 ¿Qué hacer si no contestan?
Si llamas y no logras comunicarte con un asesor, prueba estas alternativas:
- Usa el chat de WhatsApp desde wingo
- Escribe un mensaje privado en redes sociales (Facebook, Instagram o X)
- Completa el formulario de contacto (PQRS) en la página web oficial
🎟️ Compra de tiquetes y promociones
Puedes adquirir tiquetes de Wingo Colombia desde su sitio web, donde también encontrarás promociones y descuentos. Antes de comprar, revisa si hay un código promocional Wingo Colombia disponible para ahorrar dinero en tu reserva.
📌 Resumen de contactos de Wingo Colombia
| Medio de contacto | Detalles |
| 📞 Teléfono nacional | 01 8000 111 115 |
| 📞 Teléfono Bogotá | (1) 307 8133 |
| Desde el sitio web oficial | |
| 🕐 Horario de atención | Lunes a domingo: 5:00 a.m. – 11:00 p.m. |
| 🌐 Página web oficial | wingo |
| ✈️ Compra de tiquetes | Disponible en línea |
| 🧾 Formulario PQRS | En la sección “Contáctanos” del sitio web |
| 🎯 Código promocional | Buscar en la web oficial o portales de cupones |
✅ Conclusión
Contactar con el servicio al cliente de Wingo en Colombia es sencillo si conoces los canales correctos: desde sus líneas telefónicas nacionales, pasando por WhatsApp, hasta opciones digitales como su sitio web oficial. Ya sea que necesites hacer una reserva, modificar un vuelo, resolver dudas o presentar un reclamo, Wingo ofrece varias alternativas de contacto adaptadas a tus necesidades.
Si quieres encontrar más información útil sobre cómo comunicarte con aerolíneas en toda Latinoamérica, visita AerolineaTelefono, donde encontrarás guías completas, números actualizados y consejos prácticos para resolver cualquier gestión con tu aerolínea de forma rápida y segura.
❓ Preguntas Frecuentes
¿Cómo me comunico con Wingo Colombia?
Puedes comunicarte con Wingo en Colombia a través de su línea nacional gratuita 01 8000 111 115 o desde Bogotá al (1) 307 8133. También puedes usar el chat de WhatsApp disponible en su sitio web oficial.
¿Cómo me comunico con un asesor de Wingo Colombia?
Para hablar con un asesor, llama a cualquiera de los números oficiales y sigue las instrucciones del menú. También puedes contactar a un agente vía WhatsApp o redes sociales si prefieres atención escrita.
¿Cuántos aviones tiene Wingo en Colombia?
Wingo opera con una flota de aproximadamente 9 aviones Boeing 737-800, diseñados para vuelos nacionales e internacionales de corta y media distancia.
¿Cuál es el número de teléfono de Wingo Colombia?
El número principal de atención en Colombia es 01 8000 111 115. Si estás en Bogotá, puedes llamar al (1) 307 8133.
¿Cómo hablar con un operador de Wingo en Colombia?
Llama a la línea de atención y selecciona la opción correspondiente en el menú para comunicarte con un operador en vivo. Asegúrate de llamar dentro del horario de atención (5:00 a.m. a 11:00 p.m.).
¿Cuáles son los números de teléfono del Call Center Wingo Colombia?
Wingo tiene dos líneas activas en Colombia: la nacional gratuita 01 8000 111 115 y la línea local para Bogotá (1) 307 8133.
¿Wingo ofrece atención por WhatsApp en Colombia?
Sí. Puedes comunicarte con Wingo vía WhatsApp desde su sitio web oficial haciendo clic en el ícono de WhatsApp. Este canal es ideal para consultas rápidas y seguimiento de vuelos.
¿Cuál es el mejor momento para llamar a Wingo desde Colombia?
El mejor momento para llamar es temprano en la mañana, entre las 5:00 a.m. y 8:00 a.m., cuando el volumen de llamadas es más bajo y la espera es mínima.
¿Qué requisitos necesito para volar con Wingo en Colombia?
Necesitas tu documento de identidad válido (cédula o pasaporte), pase de abordar (check-in hecho previamente) y cumplir con las condiciones del equipaje según tu tarifa. Algunos destinos pueden requerir documentos adicionales.
¿Puedo llamar a Wingo desde el extranjero si tengo un vuelo desde Colombia?
Wingo no tiene una línea internacional directa, pero puedes comunicarte mediante el chat de WhatsApp desde cualquier país o utilizar el formulario de contacto en su sitio web oficial.